Una network creada por y para jugadores

¿Quiénes somos?

CrystalMC es una network de Minecraft nativa de la version 1.8.8. Nacimos con una idea simple: construir el servidor que siempre quisimos jugar pero que nunca encontramos. Un lugar donde la experiencia competitiva se tome en serio, donde cada detalle esté pensado, y donde la comunidad sea lo primero.

No somos una network genérica que descargó plugins y los dejó con configuración por defecto. Cada sistema en CrystalMC fue desarrollado, modificado o ajustado a mano — desde nuestro anticheat propio hasta el knockback personalizado, pasando por los cosméticos, la economía y hasta los mensajes que ves en el chat. Todo tiene un propósito y todo fue hecho con cuidado.

¿Qué ofrecemos?

Actualmente nuestra modalidad principal es BedWars, con modos de juego que incluyen Solos, Duels, Speed, entre otros. Contamos con mapas propios, un sistema de temporadas con leaderboards mensuales, premios, cosméticos exclusivos como kill messages, trails y más. Estamos constantemente trabajando en nuevas modalidades y contenido para la comunidad.

Nuestro servidor corre de forma nativa en la versión 1.8.8, la versión preferida por la comunidad competitiva de PvP antiguo.

Nuestra filosofía

En CrystalMC creemos que las partidas se ganan jugando, no pagando. Por eso todos nuestros productos en la tienda son cosméticos o de conveniencia — ninguno da ventaja competitiva en PvP. Rangos, coins, cosméticos, mensajes: todo está diseñado para personalizar tu experiencia, no para desequilibrar el juego.

También creemos en escuchar a nuestra comunidad. Si tienes una sugerencia, un reporte o simplemente quieres platicar, nuestro Discord siempre está abierto y el staff está activo todos los días.

Contacto y soporte

Si tienes alguna duda, problema con una compra, o necesitas asistencia, puedes contactarnos por cualquiera de estos medios:

Correo electrónico: help@crystalmc.club

Discord: discord.crystalmc.club (abre un ticket en #tickets)

Nuestro tiempo de respuesta habitual es de 24 a 48 horas para correos electrónicos y de minutos a pocas horas para tickets de Discord. Te recomendamos usar Discord para respuestas más rápidas.

Política de compras y reembolsos

Al realizar una compra en la tienda de CrystalMC, aceptas los siguientes términos:

Todas las compras son procesadas de forma segura por Tebex Limited (tebex.io), quienes actúan como el comerciante registrado (Merchant of Record) para todas las transacciones realizadas en esta tienda. Esto significa que Tebex es la entidad responsable de procesar tu pago, emitir recibos y gestionar las transacciones financieras.

Los productos digitales adquiridos en esta tienda se entregan de forma automática e inmediata a tu cuenta del servidor. Debido a la naturaleza de los productos digitales, todas las ventas son finales. Sin embargo, si experimentas un problema técnico que impida la entrega de tu producto, contáctanos a help@crystalmc.club y resolveremos tu caso lo antes posible.

Si deseas solicitar un reembolso por circunstancias excepcionales, puedes hacerlo contactando directamente a Tebex a través de su sistema de soporte o enviándonos un correo a help@crystalmc.club con tu ID de transacción y el motivo de la solicitud. Cada caso será evaluado individualmente.

Los precios de los productos están en dólares estadounidenses (USD) y pueden estar sujetos a impuestos adicionales dependiendo de tu país de residencia, los cuales son calculados y aplicados automáticamente por Tebex durante el proceso de pago.

Información legal

Esta tienda en línea es operada por CrystalMC y utiliza la plataforma de Tebex Limited para el procesamiento de pagos. Tebex Limited es una empresa registrada en Inglaterra y Gales con número de registro 08129419, con sede en 4 Hardman Square, Spinningfields, Manchester, M3 3EB, Reino Unido.

Tebex actúa como Merchant of Record para todas las transacciones, lo que significa que al completar una compra, tu relación contractual de pago es con Tebex Limited. CrystalMC es responsable de la entrega del contenido digital asociado a tu compra dentro del servidor de Minecraft.

Al utilizar esta tienda, aceptas los Términos de Servicio de Tebex y la Política de Privacidad de Tebex.

CrystalMC no tiene afiliación con Mojang Studios, Microsoft Corporation ni con ninguna otra marca del mundo real. Minecraft es una marca registrada de Mojang Studios.

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